淘寶有了違規記錄怎么辦信息如何清除扣分什么時候多久清零

來源:婚尚網 2018-10-22 16:45 http://m.91wct.cn/

　　在互聯網和快遞越來越發達的時代，越來越多做生意的人會選擇在淘寶天貓開店，但有時候違規了導致有記錄怎么辦呢，淘寶違規記錄怎么清除呢，下面小編就為大家帶來淘寶違規記錄處理辦法，趕緊看看吧。

　　淘寶有了違規記錄怎么辦（信息查詢方法）

　　1、找出違規記錄的輕重程度指標，明白是一般違規還是嚴重違規等。

　　2、因嚴重違規已經封號無法登錄的，很難再恢復，只有從手機短信或郵箱中知道具體輕重度。

　　3、淘寶賬號出現違規但仍可以登錄的，請登錄后進入體檢中心進行查詢.

　　4、登錄頁面點擊賣家中心進入

　　5、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入體檢中心頁面

　　6、體檢中心頁面點擊詳細情況即可

　　7、根據違規的程度不同分別處理:如果是一般違規，沒有惡意的，可以找淘小二進行申訴，按照提示操作即可解除。

　　8、如果是惡意的操作造成較重的違規，找淘小二申訴也可以，但沒見過申訴成功的，只能說靠運氣。

　　9、無論違規情節輕重，即便是申訴沒有成功，也不代表沒有了希望，因此我要告訴你最后一個絕招：用時間證明一切，她一定會回來的!因為有好多號，特別是一般輕微的違規，過一段時間就會自動解除，只是根據情節的輕重自動解除所需要的時間長短不同罷了。

　　淘寶違規記錄怎么清除（扣分清零時間）

　　淘寶違規分為一般違規和嚴重違規兩種。一般違規，年底就能清零。嚴重違規，大于或者等于48分的永久封鋪，小于48分大于24分的，年底減一點，小于24分的年底清零。每年的12月31號只會清除您的違規扣分并不會清除您的違規記錄。

　　一般違規行為包括濫發信息、虛假交易、延遲發貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業執照信息等。

　　會員違反一般違規行為即A類節點處罰，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品的節點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。

　　會員可以登錄到“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”中，點擊“參加考試”。參加線上考試并且獲得合格，相關的處罰措施才能被解除。

原標題：淘寶有了違規記錄怎么辦怎么清除

責任編輯：曾少林

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