人意外傷亡或賬戶不慎被注銷支付寶和微信里的錢怎么辦？

來源:揚子晚報 2016-09-21 15:40 http://m.91wct.cn/ 海峽都市報電子版

　　一個銀行業人士的建議

　　應立法規定定期公布“被遺忘”的賬戶

　　南京一位銀行業人士告訴記者，在銀行里，每年都有一些“休眠賬戶”，里面也有或多或少的資金，一般來說，有的賬戶有第二聯系人，銀行可以聯系上，或者主人的親友會拿著銀行卡來查詢，比較好解決。對于網絡平臺里的財富，可依照銀行資金的提取方式，提供死亡證明、戶口本、公證書或者法院判決書來提取。

　　但現在面臨的問題是，這些網絡上的財富沉睡著，其親人根本就不知道，又該如何查詢提取？

　　對此，這位專業人士稱，根據有些協議的規定，一些賬號可能會在長期未登錄后被收回，甚至注銷，那么錢的歸宿在哪里，現在確實沒有明確的規定，面對新生事物，法律也有滯后的地方。

　　“我倒是建議立法，上升到法律層面來，在一定時限里已被注銷的賬號，里面超過一定的金額，平臺提供方應主動聯系當事人，或者定期公布。”該專業人士解釋稱，瑞士銀行向來以嚴格的保密制度著稱，但在今年上半年，瑞士立法機關修改了有關銀行內“被遺忘”的資金的相關法律條款，瑞士的銀行家們不得不打破“保密”制度，在互聯網上公布了一份約2600人的名單，希望通過此舉為那些被遺忘在銀行里的存款尋找到主人。

　　“瑞士銀行此舉不僅是尋找主人，還可以尋找到主人的后人，通過相關的法律程序繼承、領取。”這位專業人士稱，只要定期公布，僅憑眼下眾多的傳播途徑和速度，不難找到主人或者親友，這也是網絡平臺取信于民、造福于民的一種方式。

　　專業人士觀點

　　公證處：互聯網公司要完善管理

　　由于此事可能涉及到繼承和民事糾紛等，記者咨詢了司法和法律界的專業人士。“文章說法有一定道理，有值得思考的地方或者將來可能會面對的地方，但是過分擔心是沒有必要的。”南京公證處相關人士表示。

　　專業人士認為，這個問題有兩種情形，一是支付寶或者微信等賬戶持有人突然離世，家人知曉其賬戶里有資金，該怎么辦？另一種是賬戶持有人突然離世，家屬不知道其賬戶里還有大量資金，這該怎么辦？

　　先說第一種情形，國家目前對于“虛擬財產”還沒有明確的司法解釋，法律界也沒有定論。主流觀點是依照《繼承法》，對具有人身性質的網絡遺產不可以繼承，如個人聊天工具QQ、MSN、網絡ID等。而沒有人身性質的網絡遺產則可以繼承，如網上店鋪、作品版權和游戲幣等。這個問題的解決并不是太難。

　　如果出現第二種情形，南京公證處相關人士認為，這就需要互聯網公司不斷完善自己的管理和自律。辦法有三：一是互聯網公司針對這種情形，設立專門賬戶保管，然后積極尋找賬戶持有人或者家屬，但有弊端，前提是不能與公司自有賬戶混合，防止新問題出現，比如說某一天互聯網公司倒閉，資產混合導致去世用戶賬戶資金流失；二是互聯網公司主動與銀監會或者人民銀行第三方網絡金融管理部門聯系；三是在公證處辦理提存公證業務，并積極尋找持有人或繼承人。

　　律師：可以用日記等形式　記下財富賬號

　　江蘇寧聯律師事務所雍進律師認為，年紀輕輕就立下遺囑會讓很多國人接受不了，因此刻意回避，其實在西方不少國家，很多年輕人都有自己的律師，早早寫下財富清單立下遺囑，并不鮮見。

　　他認為，賬戶持有人可以以寫日記的形式，把自己財富賬號記下來，密碼不一定要寫，至少讓親人在看到時，會想到當事人的錢物在哪里；可以向自己的親人坦承賬號信息，里面涉及到的部分錢物數額；不避諱，直接立遺囑，寫明哪里有什么，直截了當；另外，在發生意外后，合法繼承人也可憑相關證明材料主動向常用網絡服務商比如支付寶、微信等請求查詢賬戶情況。