因拒載和服務(wù)態(tài)度差被投訴 廈門(mén)一的士司機(jī)被罰款扣證
導(dǎo)報(bào)記者近日從交通執(zhí)法部門(mén)獲悉，一出租車(chē)司機(jī)因拒載和服務(wù)態(tài)度差被投訴，市交通綜合行政執(zhí)法支隊(duì)直屬大隊(duì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)其處以罰款500元、暫扣崗位服務(wù)資格證15日的行政處罰。
據(jù)了解，9月23日，博主“靜0-0靜”在微博中曝光閩DTB××0司機(jī)拒載和服務(wù)態(tài)度差的情況。市交通運(yùn)輸部門(mén)接到投訴舉報(bào)情況后，立即通知涉嫌車(chē)輛及駕駛員前往直屬大隊(duì)接受調(diào)查。
經(jīng)查，該車(chē)屬于廈門(mén)坤馳聯(lián)合出租有限公司出租車(chē)，駕駛員趙某于9月22日18:30，在博物館公交車(chē)站拒載4名準(zhǔn)備前往白鷺洲公園的乘客，并與乘客發(fā)生口角。廈門(mén)市出租汽車(chē)智能管理與服務(wù)系統(tǒng)顯示，該車(chē)被投訴時(shí)間段空車(chē)途經(jīng)該地，調(diào)取該車(chē)錄音設(shè)備，錄音設(shè)備故障，無(wú)相應(yīng)錄音文件。駕駛員趙某9月25日前來(lái)大隊(duì)接受調(diào)查，自述事情經(jīng)過(guò)，承認(rèn)當(dāng)天違規(guī)事實(shí)。
根據(jù)《廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)其無(wú)正當(dāng)理由拒載的違法事實(shí)，處以罰款500元、暫扣崗位服務(wù)資格證15日的行政處罰，已執(zhí)行完畢。司機(jī)態(tài)度差等服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，已責(zé)成廈門(mén)坤馳聯(lián)合出租有限公司處理反饋。（海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭）
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