“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務在廈落地

來源:廈門日報 2025-12-17 15:20 http://m.91wct.cn/

　　為積極踐行以人民為中心的發展思想，切實解決群眾急難愁盼問題，中國人民銀行廈門市分行指導廈門銀聯推進“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務在廈落地，并于近日發布了服務指南，方便有需要的市民使用。

　　據介紹，該業務是為了便利繼承人在儲戶身故后獲取其銀行卡賬戶線索，適用對象包括已故人員的配偶、父母、子女，公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人，經公證機構審查確認身份的繼承人和經合法授權的代理人。

　　為保護客戶隱私和財產安全，本業務需要對查詢人身份進行核實。申請查詢人可到銀行網點提交申請材料并經銀行審核后，通過銀聯“云閃付”App發起查詢及查看報告（該報告僅包含被查詢銀行名稱，不包含具體銀行卡號、余額等信息，也不包含存折、定期存單、理財等賬戶開立情況）。申請查詢人需為銀聯“云閃付”App的身份證實名用戶并提供已故人員二代身份證證件號碼。

　　目前，廈門市支持該業務的受理銀行包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、中信銀行、光大銀行、興業銀行、廈門銀行、廈門農商銀行。最新受理銀行網點信息及可查詢的全國性商業銀行等信息請至“云閃付”App“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”功能查看。

　　需要注意的是，目前此項業務僅可在銀聯“云閃付”App上查詢，暫未在其他網站、App、公眾號、小程序等開放，請謹防釣魚網站；以遺產繼承、賬戶激活、投資理財、貸款審批、快遞理賠、會員退訂、歸還教育額度等為由，要求查詢人進行“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”的行為均為詐騙，請予以拒絕。

　　（廈門日報記者蘇麗娜通訊員田野）

原標題：“已故人員銀行卡賬戶線索查詢”服務在廈落地

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