英語培訓(xùn)分期陷阱調(diào)查：數(shù)萬元課程被忽悠可“分期付款”

來源:新華視點(diǎn) 2019-08-09 11:30 http://m.91wct.cn/

　　花數(shù)萬元報(bào)名英語培訓(xùn)課程，被忽悠辦了“分期付款”，卻莫名其妙地背上網(wǎng)絡(luò)貸，而且每月還款金額還占去工資一半，不按時(shí)還款的話，個(gè)人征信記錄就會(huì)受影響……“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多地出現(xiàn)參加英語培訓(xùn)的消費(fèi)者落入“預(yù)付式+消費(fèi)貸”圈套的現(xiàn)象。

　　英語培訓(xùn)課程動(dòng)輒上萬元，讓不少有心充電的人士“望價(jià)卻步”。于是，培訓(xùn)行業(yè)想出了“預(yù)付式+消費(fèi)貸”的招，為消費(fèi)者提供學(xué)費(fèi)分期付款服務(wù)。這貌似是一個(gè)既減輕消費(fèi)者支付壓力又讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)貸公司有錢賺的雙贏妙招，然而，壞就壞在營銷手段上。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員壓根不告知消費(fèi)者這是網(wǎng)絡(luò)貸款，也不告知貸款利率及每月還款金額等重要信息，更不告知貸款逾期的后果——高額罰息、影響征信甚至構(gòu)成犯罪，僅說些“可分期付款，每個(gè)月只有幾百元”“不用你付，利息是我們來支付的”之類的甜言蜜語，只求速速將消費(fèi)者套牢。消費(fèi)者需要明明白白消費(fèi)，顯然，這種忽悠式營銷涉嫌侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。更有甚者，個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在將消費(fèi)者套牢后，或貨不對(duì)板服務(wù)大縮水，或者直接關(guān)門跑路。消費(fèi)者在享受不到應(yīng)有服務(wù)的同時(shí)，卻迫于貸款合同中違約條款的壓力，不得不咬著牙繼續(xù)還貸，權(quán)益遭受雙重?fù)p害。

　　消費(fèi)者的權(quán)益誰來維護(hù)？培訓(xùn)行業(yè)這種“預(yù)付式+消費(fèi)貸”侵權(quán)糾紛涉及教育、金融、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，相關(guān)部門應(yīng)加大聯(lián)合監(jiān)管力度，共同打擊侵權(quán)行為。對(duì)于消費(fèi)者反映問題比較集中的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查，及時(shí)查處。消費(fèi)者自身也要加強(qiáng)防范。天上不會(huì)掉“餡餅”，“餡餅”可能是“陷阱”。別光聽銷售人員的一面之詞，要多問、多了解，看清楚合同里的條條款款，當(dāng)然，也要掂量掂量自己的還款能力。總之，與事后維權(quán)相比，事前防范更容易，也更重要。

原標(biāo)題：小心教育培訓(xùn)分期陷阱

責(zé)任編輯：凌芹莉