市場(chǎng)監(jiān)管局、消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布警示

防范汽車、醫(yī)療器械消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

　　如何購(gòu)買汽車？如何選購(gòu)醫(yī)療器械？日前，泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布汽車、醫(yī)療器械消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者注意防范此類消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

消費(fèi)者購(gòu)車六注意

　　消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)，需要注意以下六個(gè)方面內(nèi)容：

　　一是選好經(jīng)銷商。購(gòu)車應(yīng)選擇品牌、技術(shù)成熟、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、信譽(yù)好、規(guī)模大的銷售企業(yè)，以4S店為先，因?yàn)槭酆蟊ｐB(yǎng)服務(wù)一般都在4S店，而一些代購(gòu)式的車店并無(wú)維修保養(yǎng)資質(zhì)，其在代購(gòu)合同中都明確一經(jīng)提車，質(zhì)量問題與之無(wú)關(guān)，消費(fèi)者還是要到4S店交涉。

　　二是訂好書面購(gòu)車合同。在合同中寫明車輛種類（配置、顏色）、購(gòu)車金額（含訂金或定金支付方式、支付金額）、交車時(shí)間、交車地點(diǎn)和違約責(zé)任等內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。不輕信代理人或銷售人員的口頭介紹與承諾，并將可能存在爭(zhēng)議的事項(xiàng)及時(shí)在購(gòu)車合同中提出。保存合同至其全部約定履行完畢，不要在提車后就丟失，也不要被經(jīng)銷商收回，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　三是做好調(diào)查摸底，不輕信廣告宣傳。俗話說(shuō)“貨比三家不吃虧”，不輕信一些代購(gòu)商的廣告宣傳，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)豐富，信息透明，品牌汽車都有出廠指導(dǎo)價(jià)，可以通過(guò)多種渠道查詢。如果一些代購(gòu)商打出的價(jià)格低于4S店，甚至低于網(wǎng)上指導(dǎo)價(jià)，就可能存在問題。一個(gè)以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如果失去利潤(rùn)就失去存在的基礎(chǔ)。

　　四是盡量不以包牌價(jià)訂車。一些消費(fèi)者圖方便，在代購(gòu)車、上保險(xiǎn)、辦牌照的“一條龍”服務(wù)承諾面前不加以鑒別，容易上當(dāng)。如要以包牌價(jià)訂車，一定要在訂購(gòu)合同中明確購(gòu)置稅、保險(xiǎn)的種類、金額等明細(xì)要求，防止節(jié)外生枝。一些代購(gòu)商就是通過(guò)購(gòu)置稅的浮動(dòng)差、保險(xiǎn)種類的“變臉”等來(lái)補(bǔ)償車價(jià)損失，從而可能影響服務(wù)質(zhì)量。

　　五是做好提車前檢查。提車前要仔細(xì)檢查車況、重要部件的性能、配件和內(nèi)飾裝潢等配置是否與說(shuō)明書和宣傳材料相符，若存在問題應(yīng)及時(shí)提出。

　　六是要保管好發(fā)票和說(shuō)明書等相關(guān)材料。嚴(yán)格按照說(shuō)明書規(guī)定的時(shí)間或里程范圍到特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)，并要求維修站在車輛保修卡上做好詳細(xì)記錄。如果發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害應(yīng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行維權(quán)。

醫(yī)療器械購(gòu)前查證、對(duì)癥購(gòu)買

　　消費(fèi)者在購(gòu)買任何保健性醫(yī)療器械時(shí)首先要向銷售方索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明，如對(duì)方不能提供就不要購(gòu)買。據(jù)了解，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械須依法取得《醫(yī)療器械注冊(cè)證》（或《第一類醫(yī)療器械備案憑證》）、《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》（或《第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)備案憑證》）和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》（或《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》）。網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械的企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售備案，通過(guò)自建網(wǎng)站開展醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》。

　　同時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書。建議在醫(yī)生或?qū)I(yè)人士指導(dǎo)下購(gòu)買使用，防止因誤用損害健康。查看產(chǎn)品包裝是否有醫(yī)療器械注冊(cè)證編號(hào)或備案憑證編號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)日期等信息，并妥善保存購(gòu)買憑證。所購(gòu)醫(yī)療器械的相關(guān)信息可以登錄國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站（http://www.nmpa.gov.cn）“數(shù)據(jù)查詢”欄目進(jìn)行查詢。

　　消費(fèi)者要注意了解產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品禁忌，不要聽信商家的夸大宣傳，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；謹(jǐn)慎參加醫(yī)療器械免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，如有疾病請(qǐng)到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，以免延誤病情。

　　泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者委員會(huì)提醒消費(fèi)者，如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象，可撥打投訴舉報(bào)電話12331、12315進(jìn)行舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法予以查處。（記者黃文珍 通訊員蘇曉暉 龔彬）