“一年通過協(xié)議課程,價(jià)格2.18萬元”、“高端全程協(xié)議課程,價(jià)格2.38萬元”、“VIP全程協(xié)議課程,價(jià)格2.88萬元”……3月7日,湖南省公務(wù)員考試開始報(bào)名,連續(xù)幾日,記者在郴州幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站以及大學(xué)校園里發(fā)現(xiàn),公務(wù)員考試培訓(xùn)廣告漫天飛,其費(fèi)用高得讓人瞠目結(jié)舌。而這些天價(jià)班大都有個(gè)名號(hào),叫“協(xié)議班”。所謂協(xié)議班,是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員雙方簽訂協(xié)議,培訓(xùn)班承諾包過,不通過將按協(xié)議退款。然而,這些“包過班”是怎么包過呢?又能否包過呢?記者進(jìn)行了調(diào)查。9天培訓(xùn)費(fèi)2萬元,平均每天2200元
3月7日,記者在燕泉路的一家公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生簡(jiǎn)章上看到,上面羅列著各種班次,并分成協(xié)議保障、精品經(jīng)典等不同系列,每個(gè)系列又分成不同課程,價(jià)格最低的課程有1800元,最高達(dá)到28000元。“因提供的課程不同和保障程度不同,費(fèi)用會(huì)有所不同,協(xié)議班因簽訂協(xié)議承諾考生包過,因此其費(fèi)用自然要高。”一名客服人員說道。
記者隨后在該家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳單以及網(wǎng)站了解,協(xié)議班系列細(xì)分為多種類別,有一年通過協(xié)議課程、高端全程協(xié)議課程、VIP全程協(xié)議課程等不同類別,費(fèi)用也各有不同。“VIP全程協(xié)議課程班的費(fèi)用是28800元,雖然費(fèi)用較高,但提供很豐富實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容,基本涵蓋公務(wù)員考試筆試所有類型的培訓(xùn),有系統(tǒng)精講、高分專項(xiàng)、高能專訓(xùn)、集訓(xùn)突破、申論寫作和申論應(yīng)用文、封閉預(yù)測(cè)等多個(gè)類型,更重要是承諾包過,如果不通過就可以退錢。”該機(jī)構(gòu)客服人員說。
相比這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)雜的收費(fèi)方式,位于國(guó)慶路的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)收費(fèi)就簡(jiǎn)潔明了,“VIP協(xié)議特訓(xùn)課程,每個(gè)班限招12人,培訓(xùn)時(shí)間9天10晚,價(jià)格2萬元,包括吃飯、住宿。”這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客服說道。如此算來,平均每天的培訓(xùn)就是2200元。
“協(xié)議班”存貓膩,跟考生玩概率游戲
劉惠從湘南學(xué)院畢業(yè),去年準(zhǔn)備公務(wù)員考試時(shí)曾跑到市內(nèi)一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),她告訴記者,“協(xié)議班其實(shí)就是之前常說的包過班,包過班的說法有點(diǎn)過,現(xiàn)在就改了名,如果沒有通過就根據(jù)協(xié)議退款。協(xié)議班雖然表面上是說承諾包過,但是實(shí)際協(xié)議退款也是有很多限制條件,比如學(xué)員要上滿規(guī)定的課時(shí),我去年就是報(bào)了一種價(jià)格為14800元的‘包過班’,因?yàn)闆]有上滿規(guī)定的課時(shí),雖沒通過筆試,還是交了4800元錢。”去年因未被錄取,今年她仍決定繼續(xù)奮戰(zhàn)。“但不會(huì)再去報(bào)這種協(xié)議班了。”劉惠表示。
另一名去年參加過協(xié)議班的李靜告訴記者,“通常情況下,在公務(wù)員考試筆試的備考中,報(bào)協(xié)議班的考生較少,因?yàn)榇蟛糠挚忌睦餂]底。但筆試通過后準(zhǔn)備面試時(shí),報(bào)協(xié)議班的就較多了。我去年參加培訓(xùn)班,一個(gè)班里有10個(gè)考生報(bào)協(xié)議班,這10個(gè)人里最終只有3個(gè)人通過面試。”記者為此算了一筆賬,10人報(bào)名協(xié)議班,每人交培訓(xùn)費(fèi)2萬元,合計(jì)20萬元,因?yàn)橹挥?人通過,按最理想狀態(tài)計(jì)算,未通過就退還所有培訓(xùn)費(fèi),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍還收6萬元,平均攤到每個(gè)人學(xué)費(fèi)依然高達(dá)6000元。“培訓(xùn)時(shí)間只有9天,這完全可以保障培訓(xùn)機(jī)構(gòu)穩(wěn)賺不賠。”李靜說道。
據(jù)曾辦過公務(wù)員考試培訓(xùn)學(xué)校的一名業(yè)內(nèi)人士介紹,公務(wù)員考試培訓(xùn)有時(shí)是在玩“概率游戲”,以面試培訓(xùn)為例,因?yàn)槭 肮肌泵嬖囌袖洷纫话銥?:1,因此不管考生是否參加培訓(xùn)、輔導(dǎo)是否奏效,都有三分之一左右的考生被錄取,而被錄取的學(xué)生交滿全部高額費(fèi)用,未錄取也可能交部分費(fèi)用,這些費(fèi)用都確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賺取高額利潤(rùn)。
公考培訓(xùn)市場(chǎng)亟待規(guī)范
高額的培訓(xùn)費(fèi)用背后并沒有與之相應(yīng)的師資條件和辦學(xué)環(huán)境,記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),大部分公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是在市區(qū)租用一兩套住房,配上相應(yīng)設(shè)施,再找來幾名所謂的培訓(xùn)師,搭成一個(gè)班子。“參加公務(wù)員考試培訓(xùn)班確實(shí)能學(xué)會(huì)一些答題技巧,但最主要的還是依靠自己平時(shí)的積累,以及考前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。”不少正在準(zhǔn)備的考生表示。還有參加過培訓(xùn)和考試的考生告訴記者:“這種培訓(xùn)有時(shí)也害人,老師自己連考試都沒有參加過,就曉得照本宣科,搞一些亂七八糟的資料來做模塊訓(xùn)練,考生如果自己把握不好,反而把思想弄僵化了,其結(jié)果適得其反。但不培訓(xùn),心里好像又不踏實(shí)。”
記者從市人社局、市教育局、市工商局等相關(guān)部門了解到,目前并沒有專門的機(jī)構(gòu)對(duì)公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范管理。人社部門作為公務(wù)員考試的主管部門,顯然不能對(duì)公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再進(jìn)行管理;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為經(jīng)營(yíng)性單位,工商部門只能監(jiān)管其經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)其專業(yè)實(shí)力卻無法評(píng)估;而教育主管部門與這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又沒有直接隸屬關(guān)系,不便監(jiān)管。
對(duì)于天價(jià)的培訓(xùn)費(fèi)用,市物價(jià)局工作人員表示,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為一種市場(chǎng)主體,定價(jià)是一種市場(chǎng)行為,如果有市民認(rèn)為存在價(jià)格欺詐或亂收費(fèi)問題,可以撥打電話12358進(jìn)行舉報(bào)。