“00后每天都在刷視頻”；“00后只看二次元”……這是否也是你對00后的印象，你真的知道00后在用手機做什么嗎，他們在使用手機時又面臨著怎樣的困境？

　　2019年4月至7月，南都大數(shù)據(jù)研究院在全國范圍內發(fā)起問卷調查，并組織記者與研究員赴河南、山東、福建、廣東、北京5省市進行田野調查與個案收集，在此基礎上撰寫并發(fā)布了《未成年人移動互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀調研報告》（以下簡稱《報告》）。

　　《報告》顯示，有21.25%的受訪學生表示曾在使用手機時遇到過色情或暴力信息。一些小說閱讀平臺存在大量色情暴力的內容，由于沒有未成年人限制模式，“虐待殺人”“亂倫”等小說點擊即看。此外，一些游戲周邊APP成為不良信息傳播的新溫床。

　　初二學生王偉（化名）看網(wǎng)絡小說上癮，在調研中，他表示自己平時喜歡看有暴力和刺激元素的小說，比如，有打斗和血腥場景的玄幻小說。他直言，自己看的小說暴力血腥“描寫并不多，只是點到為止”。不過，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡閱讀平臺上有種叫《死亡游戲QQ群》類型的小說更為驚悚，會教人怎么去殺人。

　　受網(wǎng)絡小說中暴力內容的影響，王偉形容以前的自己比較老實、內向、容易害羞，現(xiàn)在在組織班級參加比賽和活動時，如果有人磨蹭，就會想動拳頭，一段時間之后便好一些。

　　調查還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡閱讀模式會影響讀者的閱讀行為，其中“一邊看小說一邊賺錢”的模式會誘導未成年人不斷增加網(wǎng)絡閱讀時間。對于沒有收入的未成年人來說，網(wǎng)絡閱讀平臺這種營銷方式對未成年人產(chǎn)生了不小的吸引力。現(xiàn)在，各大平臺都在推行防沉迷模式，但小說類平臺由于未設置未成年人識別與詢問機制，其本身的鼓勵閱讀機制不加區(qū)分地作用于未成年人身上，很可能會對未成年人的身心造成傷害。

　　再就是各種游戲周邊APP暗藏危機。本次調查發(fā)現(xiàn)，未成年人遭受網(wǎng)絡欺凌情況不容小覷，有12.47%的受訪學生表示曾遭受網(wǎng)絡欺凌，而且男性受欺凌的比例更高。隨著年齡增長，認為自己有過網(wǎng)絡欺凌遭遇的未成年人也更多。

　　針對以上問題，《報告》得出結論，引導未成年人健康使用手機，家長是關鍵，學校教育可作為突破口。不過，雖然不少家長也認同應當由家庭主要負責引導孩子正確使用手機，但仍有約四成的受訪家長表示不太懂得如何引導，且只有不到半數(shù)的家長認為自己在引導孩子科學使用手機上做得比較多。

　　對此，中國社會科學院大學副教授童小軍表示，雖然家長在未成年人移動互聯(lián)網(wǎng)引導中應承擔主要責任，但有效解決“如何正確引導教育”這一問題的突破口在于“網(wǎng)絡素養(yǎng)教育”進課堂。她認為，網(wǎng)絡素養(yǎng)實際上是社會行為的一個部分。學校不應該對移動互聯(lián)網(wǎng)一刀切，一律不允許進校園，而是應該開設專門的網(wǎng)絡素養(yǎng)課，并將這門課納入常規(guī)教育中。

　　此外，《報告》認為，技術或可為未成年人的網(wǎng)絡保護兜底。除了增加未成年人模式下內容的吸引力，技術或可大有作為。工作人員測評發(fā)現(xiàn)，在不進行實名注冊、關閉家長保護模式的狀態(tài)下，嘗試在幾個視頻直播類平臺上邀請未成年人手持酒瓶出鏡進行直播（經(jīng)過其家長同意），抖音平臺在直播開始1分鐘后就辨認出視頻中出現(xiàn)未成年人，立即中斷了直播。據(jù)騰訊介紹，如果一個注冊為成年人的用戶的游戲行為模式疑似未成年人，他們也會根據(jù)情況與判斷聯(lián)系用戶確認年齡。

　　可見，即使是沒有其他未成年人保護機制的狀態(tài)下，平臺仍然能夠通過專門的技術設計起到保護未成年人的作用。但同時需要注意的是，這種辦法更像是一種事后補漏的兜底辦法，它并不能在未成年人的利益受到互聯(lián)網(wǎng)侵害伊始就阻止或提醒某種行為。對未成年人的保護依然需要建立在家長及時開啟監(jiān)護模式，并與未成年人商討合適的使用互聯(lián)網(wǎng)計劃的基礎之上。