五一酒店和民宿價格高，怎么管理?平潭藍眼淚如何去追?怎么報考導游證?

　　5月7日11：00，平潭綜合實驗區旅游發展委員會相關負責人，做客《問政平潭之有事您說》直播間并現場解答了群眾關心的平潭旅游線路、旅游政策、民宿管理等熱點問題。

　　小編為你整理了昨天的直播音頻，點開聽聽都說了什么吧。

　　本期主持人

　　本期節目主持人：福建新聞廣播小薇、FM98.5共同家園廣播 陳章林

　　本期上線嘉賓

　　他們分別是

　　平潭綜合實驗區旅游發展委員會副主任 凌敏

　　平潭綜合實驗區旅游發展委員會副主任 吳杰華

　　平潭綜合實驗區旅游發展委員會產業促進處處長 吳運平

　　平潭綜合實驗區旅游發展委員會行業管理處負責人 吳英

　　本期問政大合照

　　通過"家園985"微信、H5、和三條全媒體問政熱線，我們共征集到有效訴求11件。其中熱線電話4通，現場答復3通，網絡平臺訴求7件，現場答復2件。由于節目現場時間有限，還有一些觀眾的問題，沒有來得及與嘉賓交流，后期將陸續有相關負責人進行回復反饋，我們將通過“問政平潭之有事您說”—“反饋版”進行追蹤報道，并對訴求人進行回訪，落實辦理情況。

　　節目熱點問題問答

　　【街采】

　　平潭既然上升為國際旅游島的高度，為何不加快引進國際國內知名的娛樂游樂品牌企業?比如迪斯尼，長隆，方特，歡樂谷，海洋世界等等。

　　【實驗區旅游發展委員會副主任 凌 敏】

　　從目前來看平潭這邊確實是缺少這樣的旅游產品。主題公園對當地的旅游業有很強的帶動作用，能帶來大量的客流，比如大家熟知的長隆和華僑城，海昌海洋公園等等，為當地帶來了很好的客流。作為主管部門來講，我們高度重視主題公園的建設，現在我們在和一些著名的主題公園運營商洽談，爭取引進著名的主題公園落地平潭。除了對外招商之外，我們自己也努力挖掘本土旅游企業的潛力，比如說我們和本土企業中輝集團也正在布局“歡海水世界”這個項目。我們相信這個項目的建設，會豐富我們平潭的旅游產品。同時我們也會進一步加強對外引資，爭取早日將一線品牌的主題游樂場落地我們平潭。

　　【李先生】

　　平潭旅游景點分散，有沒有比較經典的一日游、兩日游產品?讓外地游客很好的串連起各個景點。

　　【實驗區旅游發展委員會副主任 凌 敏】

　　平潭旅游資源十分豐富，有奇特壯觀的自然資源，如半洋石帆、海壇天神、仙人井、南寨山，還有長達70公里的優質沙灘，如黃金海岸之稱龍王頭，白金海岸之稱的壇南灣，還有前段時間很火的象鼻灣。除了這些自然景觀之外，還有很豐富多彩的人文景觀，如殼丘頭文化、海防文化、海絲文化等，這些豐富的自然人文景觀為游客提供了廣闊的游覽空間，也為不同游客個性化的需求提供很好的景點。

　　在這里我為大家推薦兩條經典線路。

　　一條是一日游線路：上午先到仙人井，然后到北港文創村，在北港吃完午餐稍作休息后，下午到龍王頭，最后到海壇古城。

　　另一條為二日游線路：第一天上午先到石牌洋，然后到上攀村參觀南島語族博物館，下午參觀長江澳風車田、潭水風韻古村，再參觀入住北港文創村。第二天上午從仙人井出發、參觀海壇古城，再到壇南灣，最后到將軍山景區。以上線路供大家參考。大家也可以根據自已的喜好和時間安排，提前上網查詢，定制好個性化的旅游攻略。

　　【湖北張先生】

　　平潭離臺灣很近，想去臺灣旅游，想到自己是外省的，去臺灣的手續都沒有提前辦理，只能放棄近在眼前的機會。外地游客從平潭去臺灣旅游，需要辦理哪些手續?

　　【實驗區旅游發展委員會副主任 吳杰華】

　　許多來閩來嵐的游客會提到這個問題。外省的游客來平潭旅游后，發現平潭經海峽號去臺灣非常方便，便臨時起意去寶島臺灣看看，由于是臨時起意，還沒有在游客所在地辦理相關赴臺證件手續。針對這種情況，我們積極協調爭取到國家相關部委的支持，同意省外游客可在平潭直接辦理赴臺證件，通過省內赴臺社報團即可乘坐“海峽號”或“麗娜號”前往寶島臺灣旅游，整個手續非常方便快捷，一般需三天就可以。目前，我區共有14家旅行社(含分社)可以辦理赴臺團組旅游。

　　【熱線電話 薛女士】

　　我之前有帶家人去平潭旅游過，平潭景色特別好，我們都很喜歡，但是我們旅游的時候有發現平潭這邊的導游還有景區講解員的數量不多，還有一個問題導游還有景區講解員服務態度和專業水平都還有提升空間，這些問題，要怎么解決?

　　【實驗區旅游發展委員會副主任 吳杰華】

　　平潭導游基礎確實比較薄弱，整個服務水平與國際旅游島高標準要求還有很大的差距，這是我們的一個痛點，由于平潭旅游季節淡旺季明顯，導游職業收入穩定性差、從業獲得感不高、歸屬感不強，區內注冊的導游不少是兼職導游。

　　導游是很重要的職業，是呈現平潭魅力的窗口。那我們一方面不斷增加導游數量，爭取在平潭設立導游考試點，并組織導游考前免費培訓。2016年全區在冊導游僅有39名，經過幾年努力，目前已有199名，增加了4倍;另一方面我么連續多年舉辦導游年度培訓，通過導游沙龍、導游詞創作比賽等多種多樣的培訓，從中涌現了一批優秀導游;此外，也成立了導游名師專家庫、導游人才庫，不斷優化管理。

　　當然工作還有很多差距，下一步，我們還將在原有的基礎上進一步加大工作力度，一是要加強導游培訓。二是要有優秀導游來傳幫帶，今年報考中級導游數量已有20多名。第三個很重要的是對臺交流方面，我們平潭一個是自貿區，我們實施一島兩標，所以這兩年我們有100多名導游領取了福建自貿區專用導游證和采信執業證書，我們下一步正在制定優惠的政策，吸引他們落地在平潭從事導游職業。四是一些景區我們會把優秀導游引導到景區充當一線導游，優化提升平潭導游水平。

　　【微信平臺 流水鎮東美村高女士】

　　村里不允許他開民宿，說必須交由村里統一開辦，一平方4元，這是真的嗎?如果自己開，手續怎么辦?

　　【實驗區旅游發展委員會產業促進處處長 吳運平】

　　今年，實驗區管委會將東美村規劃作為旅游特色村與仙人井景區連片進行景村一體化打造，并納入到特色鮮明濱海旅游工程中，業主為區旅游集團。

　　在打造旅游特色村的過程中，實驗區旅游集團在村委會的協調下，向村民租賃部分房屋用于游客服務中心及其他業態功能改造，具體租金由區旅游集團和村委會及村民協商。根據《平潭綜合實驗區旅游民宿管理辦法》，除了在自然保護區、水源保護區、風景名勝區核心區范圍外，其他區域均可開辦民宿。

　　所以，針對高女士關心的在東美村個人是否能開辦民宿的問題，按照辦法，只要符合民宿開辦的基本條件，是允許個人開辦經營民宿，但要服從旅游特色村的統一規劃、統一管理和統一風貌設計，我們也鼓勵村民共同參與旅游特色村開發，共享鄉村旅游發展成果。

　　至于為什么會出現高女士反應的必須由村里統一開發的問題，我想這可能是村委會為了更好地統一協調、統一管理而提出的，這里面有政策上面的誤解。如果個人開辦民宿，按照《平潭綜合實驗區旅游民宿管理辦法》，首先要先去注冊一家個體工商戶或者企業作為申辦主體。申請流程主要有四個階段，即鄉鎮、村申請階段，設計改造階段、現場驗收階段和備案階段。業主只需在設計改造階段到窗口現場申請，其他階段均實現網上或電話申報。

　　【微信平臺 蔡小小】

　　在平潭想成為一名導游，需要什么樣的條件，什么材料，怎么報名?

　　【實驗區旅游發展委員會行業管理處負責人 吳英】

　　當一名導游要必須持有導游證，首先需要取得導游人員資格證，并與旅行社簽訂勞動合同或者成為平潭導游分會的會員，然后向我們申請辦理導游證。

　　取得導游人員資格證要參加全國導游人員資格統一考試 ，報考條件不高：具有高中或中專及以上學歷;身體健康、具有相應的導游知識和語言表達能力。報名者可以通過電腦和手機客戶端登錄海峽旅游人才網或者在微信公眾號上進行報名，往年的報名時間一般在6月下旬到8月初，筆試時間在11月中下旬，現場面試時間一般在12月初，次年1-2月公布成績， 3月可領取導游人員資格證。

　　這幾年我們都免費為廣大平潭考試組織國導考前培訓，并對通過者給予一定的獎勵。今年的報名時間也快到了，你趕緊準備下吧，爭取加入平潭導游隊伍!

　　【熱線電話 王女士】

　　臺灣導游是否可以在平潭帶團執業，需要辦理什么手續?

　　【實驗區旅游發展委員會行業管理處負責人 吳 英】

　　臺灣導游是可以在平潭帶團執業，目前有兩種方式，一是通過培訓考核后取得福建自貿區專用導游證;二是直接向旅發委申請采信證書。我們建議臺灣導游通過直接采信方式，這種方式比較簡易，目前已有44名臺灣導游通過這種方式獲準在平潭執業。申請證書要向我委提交申請表、照片、臺胞證、臺灣地區導游證書以及官方網站打印的證書影印件，通過審驗后即可取得臺灣導游采信證書。拿到證的臺灣導游接受平潭旅行社委托就可以在平潭區域內帶團執業。

　　如果市民有問題或訴求，可致電平潭廣播電視臺FM98.5共同家園廣播《問政平潭之有事您說》24小時熱線電話23123123。節目直播過程中還可撥打另外兩路熱線：24217880、23131880。

　　下期上線單位：平潭綜合實驗區社會事業局

　　下期上線時間：5月14日(具體播出時間將在節目開始前通過微信公眾號"家園985"進行預告敬請關注)

　　如果你有關于全民健身、品牌賽事、文化推廣、非遺傳承、文物保護等方面的訴求歡迎撥打24小時熱線電話：23123123，或通過掃描二維碼進行訴求登記。

　　《問政平潭之有事您說》期待您的參與！如果您對節目有什么意見，也歡迎在留言區討論。

　　小提醒：

　　廣播收聽方式1.打開蜻蜓FM，點擊電臺，搜索“985平潭共同家園廣播”，進行收聽。

　　2.打開收音機，調頻FM98.5，就OK啦。