閩南網(wǎng)10月9日訊（通訊員 張凌穎 閩南網(wǎng)記者 張恩培）金秋十月，紅旗招展，國慶與中秋雙節(jié)同輝，歡慶氛圍格外濃厚。“香港精裝明星足球嘉年華”“首屆漳州人聯(lián)盟大會(huì)”“漳州古城文旅熱潮”“‘月是故鄉(xiāng)明’”海峽兩岸中秋晚會(huì)等一系列重磅活動(dòng)接連登場，吸引線上線下超數(shù)十萬群眾熱情參與。做好重要節(jié)日期間的通信保障，漳州聯(lián)通依托AI大模型智能運(yùn)維系統(tǒng)，以“智慧大腦”賦能通信保障全流程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率提升5倍、后臺(tái)人力投入減少80%，為各項(xiàng)活動(dòng)的順利舉辦構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的“通信生命線”。

　　10月3日晚，香港精裝明星足球嘉年華在漳州體育場激情上演。面對(duì)現(xiàn)場觀眾同時(shí)使用手機(jī)拍攝、直播帶來的瞬時(shí)流量沖擊——網(wǎng)絡(luò)負(fù)載激增11倍，AI系統(tǒng)展現(xiàn)出卓越的應(yīng)急響應(yīng)能力。通過秒級(jí)指標(biāo)監(jiān)控，系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉到局部區(qū)域PRB負(fù)荷超標(biāo)預(yù)警，隨即自動(dòng)啟動(dòng)“容量優(yōu)先”保障策略，動(dòng)態(tài)調(diào)配小區(qū)資源、激活邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)，僅用15秒完成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，全程未出現(xiàn)卡頓或掉線，讓現(xiàn)場觀眾流暢記錄下陳百祥、王晶等領(lǐng)銜的香港明星賽事精彩瞬間。

　　10月4日舉辦首屆漳州人聯(lián)盟成立大會(huì)。接到保障任務(wù)后，漳州聯(lián)通隨即進(jìn)行周密的布置安排，制訂通信應(yīng)急預(yù)案，提前對(duì)漳州賓館主會(huì)場及主要考察線路進(jìn)行全場域網(wǎng)絡(luò)摸排。成立大會(huì)召開前，系統(tǒng)提前通過自然語言意圖識(shí)別，自動(dòng)匹配“大型會(huì)議保障場景”，在短時(shí)間內(nèi)快速完成全網(wǎng)隱患排查與策略部署。AI大模型智能運(yùn)維系統(tǒng)不僅精準(zhǔn)定位2處潛在信號(hào)干擾點(diǎn)，還通過智能參數(shù)調(diào)優(yōu)，將會(huì)場周邊4/5G網(wǎng)絡(luò)接通率穩(wěn)定在99.92%以上，確保海內(nèi)外漳州籍鄉(xiāng)親視頻連線清晰流暢、數(shù)據(jù)傳輸高效穩(wěn)定。

　　10月5日，“月是故鄉(xiāng)明”海峽兩岸中秋晚會(huì)在東山灣畔激情上演。面對(duì)“依山傍海、信號(hào)易受地形干擾”的復(fù)雜場景，系統(tǒng)結(jié)合數(shù)字孿生技術(shù)，提前模擬潮汐、風(fēng)力對(duì)無線信號(hào)的影響，預(yù)部署3套應(yīng)急通信方案。當(dāng)臺(tái)灣歌手葉佳修演唱《外婆的澎湖灣》引發(fā)全場共鳴、短視頻上傳流量驟增時(shí)，系統(tǒng)智能啟動(dòng)“分層傳輸”機(jī)制，在保障高清直播不中斷的同時(shí)，確保互動(dòng)彈幕、點(diǎn)贊等輕量業(yè)務(wù)流暢運(yùn)行，為兩岸同胞搭建起一座穩(wěn)固的“數(shù)字心橋”。

　　作為漳州文旅名片的漳州古城，國慶期間日均客流量突破5萬人次。漳州聯(lián)通借助AI大模型的“潮汐預(yù)測”能力，提前72小時(shí)精準(zhǔn)研判游客流動(dòng)趨勢(shì)，通過智能調(diào)度實(shí)現(xiàn)“閑時(shí)節(jié)能、忙時(shí)擴(kuò)容”。系統(tǒng)還自動(dòng)生成“小時(shí)級(jí)運(yùn)維報(bào)告”，實(shí)時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，使運(yùn)維人員無需現(xiàn)場值守即可遠(yuǎn)程處理90%以上的常規(guī)問題，人力投入從傳統(tǒng)的6人天降至1人天，真正實(shí)現(xiàn)“無人值守、智慧運(yùn)營”。

　　此次重要節(jié)假日應(yīng)用通信保障的AI大模型智能運(yùn)維系統(tǒng)，是漳州聯(lián)通與主設(shè)備廠商聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的核心成果。該系統(tǒng)融合“意圖識(shí)別—場景匹配—策略生成—閉環(huán)監(jiān)控”全流程能力，從根本上改變了傳統(tǒng)運(yùn)維依賴專家經(jīng)驗(yàn)、響應(yīng)遲緩的痛點(diǎn)。在“雙節(jié)”的四大活動(dòng)保障中，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障預(yù)檢準(zhǔn)確率98%、應(yīng)急響應(yīng)速度提升8倍，并自動(dòng)生成多維度總結(jié)報(bào)告，形成可復(fù)制、可推廣的“漳州方案”。

　　漳州聯(lián)通未來將繼續(xù)深化AI大模型在智慧文旅、應(yīng)急通信、鄉(xiāng)村振興等場景的融合應(yīng)用，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)測、智能決策”全面升級(jí)，以更智能、更高效的通信服務(wù)，為漳州建設(shè)現(xiàn)代化濱海城市持續(xù)注入數(shù)字動(dòng)能。