昨天，市民王女士反映，10月中旬，一名自稱京東工作人員的人士，以退訂“鉑金會(huì)員”為由，電話引導(dǎo)她轉(zhuǎn)賬50萬后失聯(lián)。目前朝陽警方已立案調(diào)查此事。

　　據(jù)王女士講述，10月13日中午，一自稱京東工作人員來電詢問她，是否在近期購買了某品牌鍋具。得到認(rèn)可后對(duì)方表示，由于客服人員的誤操作，將她加入了京東“鉑金會(huì)員”的服務(wù)名單，每年服務(wù)費(fèi)為6000元，王女士當(dāng)即表示想退訂。

　　當(dāng)晚8點(diǎn)，該工作人員再次來電稱，退訂該服務(wù)后，京東將提供200元“京東卡”作為補(bǔ)償。為騙取信任，她還向王女士核實(shí)了最近在京東商城網(wǎng)購的消費(fèi)訂單，并準(zhǔn)確說出網(wǎng)購地址。對(duì)方介紹，如取消服務(wù)，需利用王女士的銀行卡進(jìn)行操作。很快，有一個(gè)自稱“交通銀行”的工作人員聯(lián)系了王女士。

　　按照這名“交通銀行”工作人員的要求，王女士先用支付寶給一個(gè)所謂的“銀行經(jīng)理”兩次轉(zhuǎn)賬10.13元，但沒有成功。該工作人員告訴她，有可能是因?yàn)樗渌y行賬戶有錢，這樣會(huì)直接影響到取消鉑金會(huì)員的業(yè)務(wù)，要求其查看確認(rèn)。王女士再三表示自己沒有錢了，拒絕了工作人員的要求。但工作人員仍然很堅(jiān)持：“您看一下來分期、消費(fèi)貸、螞蟻借唄、微粒貸這些理財(cái)產(chǎn)品里面有錢嗎？”工作人員隨口說了幾個(gè)理財(cái)產(chǎn)品。王女士一看，發(fā)現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品里確實(shí)有錢，但她從來沒有接觸過這些理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)這些產(chǎn)品并不了解。

　　工作人員說，由于理財(cái)產(chǎn)品里面還有額度，需要對(duì)這些銀行卡進(jìn)行“凍結(jié)”。在確認(rèn)王女士使用招商銀行的信用卡和儲(chǔ)蓄卡后，對(duì)方引導(dǎo)她臨時(shí)調(diào)整信用卡額度，并將額度金額提現(xiàn)至儲(chǔ)蓄卡，再引導(dǎo)她使用招行“現(xiàn)金分期”、“E招貸”等網(wǎng)貸產(chǎn)品，將近10萬元貸款提現(xiàn)到儲(chǔ)蓄卡。按要求，王女士陸續(xù)將錢轉(zhuǎn)賬給“銀行經(jīng)理”，在這期間，對(duì)方不停地致歉：“您轉(zhuǎn)賬產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)和利息，一律由京東承擔(dān)，請(qǐng)您不要擔(dān)心。”

　　隨后，該“銀行經(jīng)理”繼續(xù)引導(dǎo)王女士從網(wǎng)貸產(chǎn)品“螞蟻花唄”、“平安普惠”、“微粒貸”、“閃電貸”中提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬。其中“閃電貸”就貸款了超20萬元。對(duì)方稱，轉(zhuǎn)賬來的錢，會(huì)從原路徑返還回去。根據(jù)王女士提供的材料，她在4個(gè)小時(shí)內(nèi)，總計(jì)被對(duì)方引導(dǎo)轉(zhuǎn)賬了50萬元。

　　次日早上，對(duì)方繼續(xù)來電，稱會(huì)有多名“銀行經(jīng)理”給王女士轉(zhuǎn)賬，但王女士收到錢后，不能把錢留在自己賬戶里，要立即再轉(zhuǎn)給他。王女士事后獲悉，給她轉(zhuǎn)賬的，是其他受害市民，騙子是利用她的賬戶，從中“過一道手”。按要求操作1個(gè)小時(shí)后，王女士回?fù)芰藢?duì)方的電話，發(fā)現(xiàn)根本打不通，所謂的“京東工作人員”及“銀行經(jīng)理”就此失聯(lián)。

　　昨天下午，京東客服人員表示，京東方面不會(huì)引導(dǎo)用戶進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作，建議立即報(bào)警。“每次轉(zhuǎn)賬都是被引導(dǎo)完成的，整個(gè)過程我像蒙了一樣。”王女士說，目前警方已經(jīng)立案?jìng)刹榇耸隆Ｗ约簞倕⒓庸ぷ鳎@50萬元巨款根本無力償還，現(xiàn)在不知如何是好。(記者張驍)